كنت مستلقيًا على السرير، أتصفح هاتفي (بدلاً من الكتابة)، عندما قررت التحقق الفتنة . والمفاجأة أنني وصلتني رسالة. كان Discord يغير هيكل واجهة مستخدم الهاتف المحمول، مما يوفر تجربة مستخدم جديدة تمامًا من خلال التطبيق. مرحباً؟
كان التغيير تلقائيًا، لذا يمكنني البدء في استخدامه على الفور. والصبي، فعلت أكره التحديث . حاولت منح واجهة المستخدم المحمولة الجديدة لـ Discord فرصة. أستطيع أن أرى ما كانت منصة إدارة المجتمع تحاول القيام به. يقوم التنسيق الجديد بسحب الخوادم من الرسائل المباشرة ويوفر أجواءً لا تختلف كثيرًا عن تطبيق Facebook Messenger.
لكن تحديث Discord للهاتف المحمول يعد مجرد تغيير غير مناسب للمنصة، وهو خطأ فادح يتحدث عن شركة وسائط اجتماعية لا تفهم ببساطة جمهورها الأساسي.
إليكم شرح تحديث Discord للجوال
في 5 ديسمبر، أعلنت Discord على حسابها الرسمي X (تويتر سابقًا) أنه 'لقد وصلت تجربة الهاتف المحمول المحسنة!' ويُحسب لـ Discord أن هناك الكثير من العمل الشاق الذي تم بذله في تصميم واجهة المستخدم الجديد. وفق الصفحة الرسمية للديسكورد ، قام Discord بتحسين القدرة على البحث عن إعداداتك، والاطلاع على إشعاراتك، وتخصيص سمة تصميم هاتفك المحمول. لقد تم تحسين تنسيق واجهة المستخدم لمكالمات الصوت والفيديو، كما تتمتع نافذة الرسائل المباشرة الفعلية بمظهر أكثر وضوحًا. يمكن الوصول إلى مشاركة الوسائط بسهولة أكبر أيضًا، ويوفر Discord بعض خيارات المعاينة القوية لإنشاء رسائل مباشرة جماعية.
لقد وصلت تجربة الهاتف المحمول المحسنة! سنبدأ هذا الأسبوع في طرح تحديثات الأجهزة المحمولة الجديدة لجميع المستخدمين، بما في ذلك:
✧ موضوع منتصف الليل
✧ بحث فائق الشحن
…وأكثر من ذلك بكثير!
شاهد كافة التحديثات: https://t.co/JFSHzZcRJt pic.twitter.com/OxZyy55L48مراجعة عالم الكيمياء المعدنية الكاملة Netflix- الخلاف (@ الخلاف) 5 ديسمبر 2023
هذه كلها أشياء عظيمة. ما ليس رائعًا هو التنسيق العام الذي تم تقديمه في تحديث Discord الجديد للهاتف المحمول. الآن، يتميز Discord بمركز رئيسي في الجزء السفلي من الشاشة مع أربع علامات تبويب منفصلة: 'الخوادم'، و'الرسائل'، و'الإشعارات'، و'أنت'. هل تريد النشر في الخادم، ثم أرسل رسالة مباشرة إلى صديق بشكل خاص؟ ستحتاج إلى العثور على فقاعة الخادم المعنية في علامة التبويب 'الخوادم'، ثم توجه إلى القناة التي ترغب في النشر فيها، ثم اخرج من القناة المذكورة، وانقر فوق علامة التبويب 'الرسائل'، وقم بالتمرير خلال معاينات الرسائل المختلفة إلى ابحث عن صديقك، وأظهر رسالة مباشرة خاصة به، وأرسل رسالتك. يبدو الأمر مرهقًا، مثل التجول في ثلاث أو أربع غرف فقط للانتقال من غرفة النوم إلى الحمام. التجربة برمتها تصبح متساوية أكثر من الصعب إذا كنت تريد إرسال رسالة إلى شخص لم تتحدث إليه منذ دقيقة.
بالمقارنة، قام تنسيق Discord المحمول الأصلي بتكرار تجربة Discord لسطح المكتب بشكل جيد للغاية على الهاتف الذكي: استخدم نفس تنسيق الفقاعة الذي لا يزال موجودًا على سطح المكتب، حيث يمكن للمستخدمين التبديل بسهولة من فقاعة الخادم إلى فقاعة DM الخاصة بهم. كان الأمر دائمًا يبدو بسيطًا وسهلاً وبسيطًا ومباشرًا. إذا كنت تريد تنفيذ نفس سلسلة الإجراءات بالضبط على تنسيق الهاتف المحمول السابق لـ Discord، فكل ما عليك فعله هو العثور على الخادم المعني في علامة التبويب اليمنى، والتوجه إلى القناة، والنشر، والتراجع، والتمرير لأعلى إلى فقاعة الرسائل المباشرة، انقر عليها، وابحث عن اسم المستخدم المعني. لم تتحدث مع المستخدم المذكور منذ فترة؟ لا مشكلة. يؤدي التمرير السريع عبر سلسلة من الأسماء إلى وصولك مباشرة إلى المستلم. هل أنت بحاجة إلى التحقق مرة أخرى مما يحدث في الخادم الخاص بك؟ يمكنك بسهولة التمرير لأسفل، والعودة إلى القناة، والتمرير لأعلى، والعودة إلى DM.
حدث كل شيء بشكل أو بآخر في مركز مركزي واحد، وقضى معظم مستخدمي Discord للهواتف المحمولة قدرًا كبيرًا من الوقت في الاعتماد على اللوحات اليسرى للدردشة. ثم تم تحويل التجربة السلسة والبسيطة إلى فوضى معقدة، كل ذلك بفضل مشكلة تصميمية كبيرة.
تجربة المستخدم الجديدة لـ Discord ترتكب خطأ 'حدود الحدث'.
من الناحية النظرية، يتميز تنسيق Discord الجديد بنفس عدد الضربات الشديدة والنقرات مثل واجهة المستخدم السابقة. لكن تصميم القائمة الجديد يجعل الأمور تبدو مجزأة للغاية. يدرك العقل البشري الأشياء الموجودة في مناطق منفصلة على أنها أبعد مما هي عليه في الواقع، حيث أن المرور عبر المدخل يعد أمرًا صعبًا 'حدود الحدث.' لهذا السبب، إذا كنت تعمل من المنزل، فقد يبدو وعاء القهوة في مطبخك بعيدًا عن سريرك في الغرفة معك. حتى لو كان الجسمان على مسافة متساوية بالنسبة لك، فإن السرير موجود في نفس الغرفة التي تعيش فيها، بينما تتطلب الغلاية حدثًا للوصول إليها (أي المرور عبر المدخل).
تعمل بنية القائمة الجديدة في Discord بنفس الطريقة تمامًا. في حين أن نهج قائمة Discord السابق جعل التنقل عبر الرسائل يبدو تدريجيًا ودقيقًا من خلال محور مركزي، فإن واجهة المستخدم الجديدة تبدو شاقة وبطيئة. إن التبديل من مركز إلى مركز يعني ببساطة أن هناك المزيد من 'الأحداث' التي تحدث الآن.
نعم، لم تعكس بنية قائمة الهاتف المحمول الأصلية لـ Discord تمامًا منصات الرسائل المباشرة التقليدية على الهاتف المحمول مثل Telegram أو Signal أو WhatsApp أو Messenger. لكن هذا لم يزعج جمهور Discord الأساسي أبدًا. مستخدمو Discord هم في المقام الأول لاعبون ومهوسون وأفراد متصلون بالإنترنت. لم يحتاجوا أبدًا إلى التطبيق ليبدو مثل Messenger. في الواقع، يعد استخدام Discord لسطح المكتب جزءًا أساسيًا من تجربة النظام الأساسي، نظرًا لأن الكثير منا يعتمد على Discord لتنسيق جلسات ألعاب الكمبيوتر متعددة اللاعبين. بمعنى آخر، إذا كان معظمنا يستخدم Discord على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا، فمن الأفضل بكثير عكس واجهة Discord UI لسطح المكتب لتجربة الهاتف المحمول بدلاً من إجبار مستخدمي Discord على التكيف مع تصميم UX الخاص بالهواتف المحمولة.
آمل أن يقوم Discord بعكس تحديثه في أقرب وقت ممكن من الناحية الإنسانية. وليس فقط لأن مستخدمي Nitro يسحبون اشتراكاتهم، لكل ديكسيرتو . أنا سعيد بتبني التغيير إذا كان ذلك يجعل النظام الأساسي أفضل، لكنني ببساطة لا أعتقد أن فلسفة تصميم Discord تفيد المستخدمين هنا.
(صورة مميزة: الخلاف)
