تخبر Apple عملاء iPhone 4 الذين يعانون من مشاكل في الاستقبال بأنهم يحتفظون بالهواتف بالخطأ

بالأمس ، عشرات من جديد حريص اي فون 4 اكتشف أصحابها بسرعة أن لديهم مشكلة: عندما أمسك بهواتفهم بواسطة شريط الهوائي أعسر ، يكون الاستقبال في كثير من الحالات نوويًا ، وينخفض ​​إلى شريط واحد أو صفر. أكدت شركة Apple رسميًا أن هناك مشكلة ، لكن في بياناتها ، قاموا بإلقاء اللوم على عملائهم ، قائلين إنهم بحمل أجهزة iPhone الخاصة بهم بطريقة شائعة وبديهية نسبيًا ، فإنهم يفعلون ذلك بشكل خاطئ ، وأنهم بحاجة إلى تعديل عاداتهم أو شراء حافظة واقية من الصدمات لعزل هواتفهم. من قبيل الصدفة ، أبل بدأت للتو في بيع مثل هذه الحالة مقابل 29 دولارًا.

بيان رسمي لشركة آبل: ( عبر )

سيؤدي إمساك أي هاتف محمول إلى بعض التوهين في أداء الهوائي الخاص به ، حيث تكون بعض الأماكن أسوأ من غيرها اعتمادًا على موضع الهوائيات. هذه حقيقة من حقائق الحياة لكل هاتف لاسلكي. إذا واجهت هذا الأمر على iPhone 4 الخاص بك ، فتجنب الإمساك به في الزاوية اليسرى السفلية بطريقة تغطي جانبي الشريط الأسود في الشريط المعدني ، أو ببساطة استخدم واحدة من العديد من الحالات المتاحة.

يبدو هذا إلى حد بعيد وكأنه خطأ هندسي من جانب Apple أكثر من كونه خطأ عميل: بالرغم من كل الضجيج حول اهتمام Apple بالتصميم وتجربة المستخدم ، يعد هذا قيدًا سيئًا للغاية. وفكرنا في أيام تصميم الأدوات بطريقة مناهضة لليسار نحن أنتهينا.

نحن أتفق مع Engadget أن أفضل حل هنا هو أن تقدم Apple مصدات مجانية للعملاء الذين يواجهون مشكلات في الاستقبال. حتى الآن ، بصرف النظر عن تثبيت المشكلة على مستخدميها ، لم تقدم Apple حلاً من نهايتها.

(صورة العنوان عبر مزيف ستيف جوبز )