بدأت عمليات التسريح في ضرب شركات التكنولوجيا بداية من أوائل عام 2022. ومع ذلك ، مع تقدم العام ، تواتر وحجم عمليات التسريح هذه. الأمر الأكثر إثارة للقلق هو ذلك تم ترحيل هذا الاتجاه إلى عام 2023 . قد كان يقدر أن أكثر من 94000 موظف تقني سيفقدون وظائفهم في عام 2023 وحده. وفي الوقت نفسه ، بلغ العدد الإجمالي لعمليات التسريح المقدرة لعام 2022 بأكمله 150 ألفًا. ومن ثم ، في غضون شهرين فقط ، قطعت صناعة التكنولوجيا بالفعل ثلثي الطريق لتسريح أكبر عدد ممكن من الموظفين الذين تم تسريحهم في عام كامل.
الأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن التوقعات تشير إلى أن عمليات التسريح هذه لن تتباطأ في أي وقت قريب. بالإضافة إلى ذلك ، فإن شدة هذه التخفيضات آخذة في الارتفاع حيث بدأ عمالقة الصناعة مثل Google و Amazon و Meta في تحريضهم. بالنظر إلى حجم القوى العاملة لديهم ، كانت عمليات التسريح لكل منهم بالآلاف بل وعشرات الآلاف. Qualcomm و Cerebral و Eventbrite و Waymo و Wix و Twitter ليست سوى عدد قليل من شركات التكنولوجيا الذين سرحوا أجزاء كبيرة من قوتهم العاملة منذ يناير.
أحد أسباب تسريح العمال هو حالة الاقتصاد. يخشى الكثير من أننا نتجه نحو الركود مع تعثر النمو الاقتصادي وارتفاع معدلات التضخم وأسعار الفائدة. نتيجة لذلك ، وجدت العديد من الشركات نفسها في حاجة إلى تدابير لخفض التكاليف ، وتقليص حجم القوى العاملة لديها هو أحد هذه التدابير. ومع ذلك ، فإن الاقتصاد ليس المشكلة الوحيدة ، وإلا فإن العديد من الصناعات ستعاني. أثرت عمليات التسريح الجماعي للعمال بشكل خاص على صناعة التكنولوجيا بسبب الإفراط في التوظيف أثناء الوباء. بسبب الإغلاق وزيادة العمل عن بعد واستخدام الإنترنت ، شهدت شركات التكنولوجيا طفرة خلال الوباء وظفت الآلاف من الموظفين. نظرًا لعدم استمرار النمو ، تعمل الشركات الآن ، بشكل أساسي ، على عكس عمليات التوظيف الوبائية عن طريق تسريح الموظفين بالآلاف.
وأوضح تسريح العمال جوجل وتخفيضات وظائف جوجل
يقول أحد موظفي Google إن الطبيعة المفاجئة لعمليات التسريح الجماعي للشركة الشهر الماضي تعني أن بعض الموظفين اكتشفوا أيًا من زملائهم تم تسريحهم عندما حاولوا إرسال رسائل بريد إلكتروني إليهم واستعادوا نشاطهم. pic.twitter.com/GP8oVf0C8c
- إيدي دو (Edourdoo) 24 فبراير 2023
كانت Google واحدة من أحدث عمالقة التكنولوجيا الذين حثوا على تسريح أعداد كبيرة من العمال. في 23 كانون الثاني (يناير) ، قامت Google بتسريح عدد مذهل من الموظفين يبلغ 12000 موظف حول العالم. أعلن سوندار بيتشاي ، الرئيس التنفيذي لشركة Google ، عن تسريح العمال من خلال رسالة بريد إلكتروني تم إرسالها إلى الموظفين ونشرها على مدونة الشركة. أولئك الذين تم تسريحهم تلقوا رسالة بريد إلكتروني منفصلة قبل الإعلان لإبلاغهم بفقدان وظائفهم. في البيان العام ، أشار بيتشاي إلى أن التوظيف المتحمّس لشركة Google أثناء تفشي الوباء هو سبب تسريح العمال. هو كتب : 'على مدار العامين الماضيين ، شهدنا فترات من النمو الهائل. لمواكبة هذا النمو ودعمه ، قمنا بتعيين واقع اقتصادي مختلف عن الواقع الذي نواجهه اليوم '.
في رسالته ، تحدث بيتشاي أيضًا قليلاً عن مستقبل Google وأولوياتها بعد عمليات التسريح هذه. وقد أشار تحديدًا إلى 'استثمارات Google المبكرة في الذكاء الاصطناعي' باعتبارها واحدة من الفرص التي كان 'واثقًا' منها. هذا مثير للاهتمام للغاية لأن عمالقة التكنولوجيا الآخرين ، مثل Microsoft ، في خضم عمليات التسريح الجماعي للعمال ، أكدوا أيضًا زيادة الاستثمار في الذكاء الاصطناعي. هذا لا يعني أن هؤلاء الموظفين موجودون بالذكاء الاصطناعي ، كما ادعى البعض . ومع ذلك ، فهذا يعني أن هذه الشركات تعتقد أن الذكاء الاصطناعي هو استثمار أفضل من الحفاظ على القوة العاملة لديها. يخشى البعض من أن هذه الشركات تنوي استبدال العاملين بالذكاء الاصطناعي في المستقبل ، مما قد يؤدي إلى مزيد من تسريح العمال.
في غضون ذلك ، لا يزال تسريح العمال من Google يؤثر على العاملين اليوم. وذلك لأن عمليات التسريح تتدفق إلى العديد من الشركات الفرعية لـ Google أيضًا. ومن ثم ، ضربت الجولة الثانية من تخفيضات الوظائف شركة Waymo ، وهي شركة تابعة لشركة Alphabet، Inc. الأم لشركة Google ، في 2 مارس. وكانت الشركة قد قامت بالفعل بتسريح العديد من العمال في وقت سابق من هذا العام ، ولكن في 2 آذار / مارس تسريح 137 موظفا إضافيا ، مما أدى إلى تسريح 209 موظفين في الشركة الفرعية هذا العام ، حتى الآن.
وأوضح تسريح العمال كوالكوم
بدأت كوالكوم ، وهي شركة متعددة الجنسيات متخصصة في التكنولوجيا اللاسلكية ، أيضًا في تسريح العمال في ديسمبر 2022. وفي 22 ديسمبر ، أعلنت الشركة أنها ستسرح 153 من موظفيها في سان دييغو. لحسن الحظ ، أعطت الشركة إشعارًا مسبقًا لموظفيها أكثر من بعض الشركات ، وأعلنت عن ذلك في ديسمبر قبل أن تدخل حيز التنفيذ في فبراير 2023. ومع ذلك ، قد يتم تسريح المزيد من عمليات التسريح حيث أعلنت الشركة في أواخر يناير أنها كانت أيضًا تسريح العشرات من القوى العاملة في إسرائيل .
تسريح كوالكوم للعمال يرجع إلى حد كبير إلى الاقتصاد. في عام 2022 ، انخفض الطلب على الهواتف الذكية بشكل كبير ، مما دفع شركات التكنولوجيا اللاسلكية مثل Qualcomm إلى حالة من الذعر. بحسب CNBC ، تم شحن 1.21 مليار هاتف ذكي في عام 2022 ، وهو ما يمثل أدنى شحنة سنوية منذ تسع سنوات. للأسف ، من المتوقع أن يستمر الانخفاض في مبيعات الهواتف الذكية في الارتفاع هذا العام فقط. نظرًا للاقتصاد والتضخم ، لا يمكن للعديد من المستهلكين ببساطة تبرير نفقات الهواتف الذكية والاحتفاظ بهواتفهم الذكية الحالية لفترات أطول ، مما يؤدي إلى مزيد من الضرر بشركات التكنولوجيا.
وأوضح تسريح العمال ميتا الفيسبوك
Meta هي شركة أخرى بدأت عمليات تسريح جماعية للعمال العام الماضي ولكن يمكن أن تخطط لجولات أخرى في عام 2023. تم الإعلان عن عمليات التسريح الجماعي للعمال في 9 نوفمبر 2022 ، في خطاب من الرئيس التنفيذي لشركة Meta ، مارك زوكربيرج. كشف زوكربيرج أن الشركة كانت تقوم بالتسريح بشكل مذهل 11000 موظف ، مما يقلل من القوة العاملة بنسبة 13٪ . وكشف أيضًا أن الشركة كانت ستجمد التوظيف خلال الربع الأول وستخفض 'الإنفاق التقديري'. على الرغم من عمليات التسريح الأولية الهائلة للعمال ، تزعم التقارير الأخيرة أن الشركة تخطط لجولة أخرى من عمليات التسريح يمكن أن تؤثر على الآلاف من الموظفين الآخرين.
في حين أن الاقتصاد والتوظيف الوبائي ساهم على الأرجح في تسريح العمال ، بدا أن الإنفاق الهائل لشركة Meta كان مساهماً أكبر. وفق سي ان بي سي ، إنفاق ميتا 'قفزت بنسبة 19٪ على أساس سنوي في الربع الثالث إلى 22.1 مليار دولار.' كانت هذه الأرقام أكثر قلقًا لأن الشركة شهدت أيضًا انخفاضًا في المبيعات في الربع الرابع ، فضلاً عن انخفاض كبير في الدخل التشغيلي في عام 2022. وفي الوقت نفسه ، يبدو أن مصدر كل هذا الإنفاق الهائل هو Metaverse.
لم يتم الإفصاح عن الكثير من المعلومات حول Metaverse ، ولكن من المفترض أن يكون واقعًا افتراضيًا يمكن للمستخدمين من خلاله التواصل الاجتماعي. يبدو أن زوكربيرج يعتقد أنه استثمار جيد مع الأخذ في الاعتبار أنه قد أنفق 36 مليار دولار بشكل مذهل بداخله. يقال إن الشركة تنفق ما يقرب من مليار دولار على Meta كل شهر .
في غضون ذلك ، يعرف زوكربيرج جيدًا أن Metaverse تكلف الشركة كثيرًا ، حتى أنه حذر المساهمين من توقع خسائر 'كبيرة' على مدى فترة تتراوح بين ثلاث وخمس سنوات. بالنظر إلى هذه المعلومات ، تعتبر تسريحات ميتا للعمال من أكثر الأمور المحبطة. في حين أن بعض الشركات لا تستطيع حقًا التحكم في النمو البطيء في الصناعة والاقتصاد ، فإن بعض شركات التكنولوجيا تضحي بأنانية بعمالها من أجل ضخ المليارات في رؤاهم الخاصة بالذكاء الاصطناعي أو الواقع الافتراضي.
(الصورة المميزة: Cesc Maymo / Getty Images)
