يعتقد بن كورتيس أن عودة المتأنق من ديل يمكن أن تنقذ الشركة

مزود الكمبيوتر الشخصي ديل لقد شهد بالتأكيد أيامًا أفضل. تراجعت الشركة إلى المركز الثالث في مبيعات أجهزة الكمبيوتر الشخصية العالمية ، وتجري محادثات لتصبح خاصة ، وعمومًا لم تكن في نفس الوضع الذي كانت عليه قبل عقد من الزمن. مشاكلهم كثيرة ، ولكن هناك رجل واحد على الأقل يعتقد أن هناك حلًا بسيطًا يمكن أن يعيد Dell إلى القمة. يعتقد Ben Curtis ، المعروف باسم Dude ، أنك تحصل على رجل Dell ، أن كل ما تحتاجه Dell هو إعادة Steven the Dell Dude وكل شيء سينجح .

من الواضح أن كورتيس منحازة ، ولكن من الصعب القول إن سلسلة مبادرات التسويق التي شارك فيها ستيفن ذا ديل دود لم تكن ناجحة. على الرغم من التخلي عن كورتيس في عام 2003 بعد أن تم القبض عليه في نيويورك أثناء محاولته شراء الماريجوانا ، لا يبدو أن هناك أي مشاعر قاسية. في بريد إلكتروني إلى بلومبرج ، يبدو أنه مقتنع بأن Dell Dude يمكنه حفظ كل شيء:

سيدة محترقة بقهوة ماكدونالدز

أعتقد أنهم يرتكبون خطأ فادحًا ويحتاجون ببساطة إلى إعادة Dell Dude! هذا هو. هذا كل ما يحتاجون إليه. إذا أعادوني ، فسترتفع مبيعاتهم ومخزونهم ووجودهم الإعلامي. هذه هي أذكى خطوة يمكنهم القيام بها بواسطة FAR.

ليس من المستغرب بالضبط أن يكون هذا هو شعوره حيال ذلك. ومع ذلك ، سنكون أكثر من سعداء لرؤية ستيفن ذا ديل دود من جديد. سيكون من الجيد لشركة Dell أن تتحسن أيضًا ، لكننا واقعيون. إذا كان الاختيار بين التغيير الحقيقي والتحول في التسويق ، فمن المنطقي أن شركة الكمبيوتر ستذهب مع تحول في التسويق.