إذا كنت تراقب عالم الألعاب ، فربما تكون على دراية بأن دوري الأساطير المجتمع لديه سمعة لاذعة إلى حد ما. هذا ليس مفاجئًا بشكل رهيب ، مع الأخذ في الاعتبار ذلك الضحك بصوت مرتفع هو موبا ، وهو نوع مرتبط غالبًا بالحديث عن القمامة. لكن الضحك بصوت مرتفع لدى مطور Riot Games مستقبل أكثر لطفًا ولطفًا للاعبين. منذ الأول من تشرين الأول (أكتوبر) ، أجرت شركة Riot’s تجربة اجتماعية رائعة من خلالها لول نظام الشرف الجديد - محاولة للحد من السلوك السام ليس من خلال العقاب ، ولكن التعزيز الإيجابي.
والشيء الرائع هو أنه يبدو أنه يعمل.
إليكم الخلفية: قبل ستة أشهر ، أنشأت شركة Riot فريق 'سلوك لاعب الفريق' - الذي يُدعى بمودة فريق PB&J - وهو مجموعة من الخبراء في علم النفس وعلم الأعصاب والإحصاءات (لقد أعجبت بالفعل). على رأسه جيفري لين ، المعروف باسم الدكتور Lyte ، المصمم الرئيسي للأنظمة الاجتماعية في Riot. كما هو مقتبس في مقالة حديثة في Polygon :
نريد أن نظهر للشركات الأخرى والألعاب الأخرى أنه من الممكن معالجة سلوك اللاعب ، وباستخدام أنظمة وأدوات معينة لتصميم الألعاب ، يمكننا تشكيل اللاعبين ليكونوا أكثر إيجابية.
وهو ما يقودنا إلى نظام الشرف. الشرف هو وسيلة للاعبين لمكافأة بعضهم البعض على حسن السلوك. يتم تقسيم هذا إلى أربع فئات: ودية ، ومفيدة ، والعمل الجماعي ، والخصم المحترم. في نهاية المباراة ، يمكن للاعبين توزيع النقاط على من يرونهم جديرين. تنعكس هذه النقاط على الملفات الشخصية للاعبين ، ولكنها لا تؤدي إلى أي مكافآت أو مكافآت داخل اللعبة (على الرغم من أن هذا قد يتغير في المستقبل). كل ما يفعله Honor هو إظهار أنك لعبت بشكل جيد.
الآن ، لكي نكون منصفين ، هذه ليست المرة الأولى التي يتم فيها عمل شيء كهذا. دي أو تي ايه 2 كان لديه نظام مماثل لبعض الوقت الآن. ومع ذلك ، الحكايات التي سمعت منها دي أو تي ايه 2 يشير اللاعبون إلى أنها لم تكن فعالة جدًا. يتم تبادل الثناء بسهولة بين الأصدقاء ، وبشكل عام ، لا يهتم اللاعبون كثيرًا بها بطريقة أو بأخرى. افتتاحية بقلم كريستينا غونزاليس في RTSguru يقترح أن الضحك بصوت مرتفع اتخذ نهجًا أكثر شمولاً ، حيث نفذ القيود والضمانات للمساعدة في منع اللاعبين من التلاعب بالنظام. للبدء ، لا يمكن للاعبين ربح الشرف إلا من خلال الألعاب ذات المطابقة ، وبالتالي منع الأصدقاء من إنشاء عروض أولية لتبادل النقاط. يستحق الشرف المكتسب من الغرباء أكثر من الشرف الذي يكسبه الأصدقاء ، والذي يقنع اللاعبين بإثارة إعجاب المجتمع ، وليس فقط زمرتهم الخاصة. يتم تتبع توزيع الشرف وتحليله لمنع التداول (تم بالفعل القبض على بعض اللاعبين متلبسين وتجريدهم من نقاطهم). علاوة على ذلك ، لا يمتلك اللاعبون سوى قدر محدد من نقاط Honor التي يمكنهم توزيعها ، مما يشجع على أن Honor يذهب فقط إلى أولئك الذين يستحقونها حقًا (يتم الحصول على شرف إضافي قابل للتوزيع من خلال اللعب). وضع فريق PB&J الكثير من التفكير (والرياضيات) للحد من إمكانية إساءة الاستخدام.
بعد عشرة أيام من إطلاق برنامج Honor ، تحديث من الدكتور Lyte ظهر على المسؤول الضحك بصوت مرتفع مدونة توضح بالتفصيل التغييرات العالمية التي لاحظوها في السلوك السيئ المبلغ عنه:
تقارير الموقف السلبي: -29٪ في الأعراف و -أحد عشر٪ في المرتبة
تقارير اللغة الهجومية: -35٪ في الأعراف و - عشرين٪ في المرتبة
تقارير الإساءة اللفظية: -41٪ بشكل طبيعي -17٪ في المرتبة
تحقق من ذلك. عشرة أيام من النظام التطوعي الذي لا يمنح شيئًا أكثر من ميزة صغيرة لكونك ودودًا ، وكان الناس يقومون بالفعل بتنظيف أفعالهم. بالطبع ، هذه الإحصائيات تظهر فقط انخفاضًا في ذكرت الحوادث ، التي ، رغم أنها مشجعة ، يمكن أن تكون مختلفة عن الطريقة التي تبدو بها الأشياء في الخنادق. مثل الضحك بصوت مرتفع ليس جزءًا من ذخيرتي ، لقد انتقلت إلى Twitter في وقت سابق من هذا الأسبوع للحصول على الكلمة في الشارع. ها قد لاحظ اللاعبون فرقًا بالفعل.
عجب امرأة غير مرئية طائرة ليغو
تلقيت أولاً بعض التعليقات من لاعب يُدعى بيج ، يستشهد بذلك الضحك بصوت مرتفع كلعبتها المفضلة بالرغم من السلبية والعداء داخل المجتمع. في رأيها ، الشرف هو إضافة مرحب بها. كتبت في رسالة بريد إلكتروني يبدو أن اللاعبين يبذلون المزيد من الجهد ليكونوا ودودين بشكل عام ، مشيرة إلى أنها لاحظت تحسنًا طفيفًا في الدردشة بين الفرق. وأشارت أيضًا إلى أن هذا لم يمنع الإهانات من التطاير عندما تسير المباراة بشكل سيء ، لكنها مع ذلك ، فهي سعيدة بوجود طريقة لتقديم الدعائم للسلوك الجيد.
يعجبني ذلك الآن عندما ألعب لعبة و 3 من 4 لاعبين آخرين حمقى يمكنني أن أفعل شيئًا لطيفًا لهذا اللاعب الآخر. يمكننا أن نكافئ بعضنا البعض لعدم كوننا حمقى. لا أعرف ما إذا كان سيساعد حقًا ، لكنه على الأقل شيء أكثر إيجابية لمن يحاول منا تحسين المجتمع.
تحدث مستدعي باسم حبيبتى بالقول إنه من المحزن نوعًا ما أن يشعر الناس بأنهم يحتاجون إلى ملفات تعريف الارتباط لكي يكونوا إنسانًا لائقًا ، لكنهم تحدثوا عن الشرف دون أي شيء سوى المديح.
عندما تم إطلاق برنامج Honor ، كان هناك اختلاف فوري في اللهجة. لقد تم تعطيل كل الدردشة [الدردشة عبر الفرق] في اللعبة لأنني سئمت من سماع تعليقات متحيزة جنسيًا وعنصرية وكراهية للمثليين يتم قذفها في كلا الاتجاهين ، وإذا كنت ألعب مع العشوائيين ، فغالبًا ما أكتم صوتهم أيضًا. بعد أن ارتفعت لعبة Honor ، أصبح الجميع أجمل - انتقلت من رؤية السلوك الإشكالي في كل لعبة تقريبًا إلى رؤيتها مرتين على مدى 20 لعبة (وحتى ذلك الحين ، تم إغلاقها بسرعة كبيرة). لقد أعدت تشغيل كل الدردشة ، وأنا أحب الديناميكية في كل من اللعبة وبعدها. يثني الناس على أسلوب لعب بعضهم البعض ، وعلاوة على منح الأشخاص في الفريق الآخر الفضل لكونهم خصوم شرفاء ، يمكنك أيضًا منح نقاط فريقك لكونك ودودًا ومفيدًا وموجهاً نحو الفريق. من الجيد أن تكون قادرًا على منح الفضل للصالحين في ما يفعلونه ، ومن الجيد أيضًا أن تكون قادرًا على رؤية مثل هذا التحول الجذري في العقلية ، حتى لو كان نوعًا ما.
أشاد نيك (المعروف أيضًا باسم المستدعي BuddyBoombox) بالدور النشط لشركة Riot في تحسين مجتمعهم ، مشيرًا إلى ذلك لول راسخ نظام المحكمة و بطاقات الإصلاح كخطوات في الاتجاه الصحيح. كان متشككًا في أن برنامج Honor سيفيد أي شيء ، لكنه لاحظ التأثيرات على الفور.
اعتقدت في البداية أنها ستكون كارثة. لا مكافآت؟ ها! مثل هذا سوف يعمل! لكن دهشت. في اليوم الذي سقط فيه التصحيح ، في تلك الليلة ، كان هناك تواصل أكثر إيجابية وخصوم غاضبون أقل. اعتقدت أنه يجب أن يكون صدفة ، لكنه استمر في كونه صحيحًا. من حين لآخر ، سوف تجد أشخاصًا متغطرسين يقولون أشياء مثل ، أنا سعيد جدًا لأنك لطيف ، أعتقد أنه يجب أن أكرمك الآن. ولكن بالنسبة للجزء الأكبر كان لها تأثير إيجابي كبير على المجتمع.
كان مستخدم Twitterpiratedustin أقل حماسًا ، وردد تعليق Paige بأن الأمور تتجه جنوبًا عندما تشتد المنافسة.
لم أر أي تغيير في السلوك السيئ. لقد رأيت الناس يتحدثون بصوت أعلى في بعض الأحيان حول السلوك الإيجابي ... [المشكلة تميل إلى أن تكون] لاعبين تنافسيين ، فهم على الفور يتحدثون مع شخص ما عن أي فعل لا يفهمونه. هذا لم يتوقف أو يتباطأ.
ومن المثير للاهتمام أن تلك الملاحظات الأقل تشجيعًا تتماشى تمامًا مع توقعات فريق PB & J. وفقًا للدكتور Lyte ، لا يهدف نظام Honor إلى الهزات غير القابلة للشفاء ، بل يستهدف اللاعبين الموجودين على الحياد. من مقال المضلع:
يقول لين إن اللاعب العادي في اللعبة ليس سامًا أو إيجابيًا ، فهم محايدون. نظرًا لأن نظام Honor يسمح للاعبين بالثناء على اللاعبين الآخرين على أفعالهم ، فنحن قادرون على دفعهم قليلاً نحو الإيجابية.
هذا هو السبب في أنني أعتقد أن هذا النظام ، على الرغم من عدم اكتماله ، هو فكرة رائعة. سوف يلتزم اللاعبون الجيدون واللاعبون السيئون بمحاذاةهم بغض النظر عن أي شيء ، ولكن يميلون إلى الاقتداء بالقدوة. لأنني لست الضحك بصوت مرتفع لاعب ، لا يمكنني التعليق على Honor مباشرة ، ولكن من حيث المفهوم ، تتناول هذه الطريقة اتجاهًا رأيته خلال الألعاب العامة متعددة اللاعبين. غالبًا ما كان لدي انطباع بأن الكثير من السلوكيات السيئة عبر الإنترنت - سواء داخل اللعبة أو غير ذلك - تستند إلى التقليد الاجتماعي (ليس عالميًا ، بالطبع ، وليس العامل الوحيد). هذا صحيح بشكل خاص للاعبين الشباب والأشخاص الجدد في مجتمع معين. إذا كان اللاعبون الأعلى صوتًا والسيطرة يتصرفون مثل الحمير دون عواقب ، فإن ذلك يحدد نغمة أي شخص آخر. والأهم من ذلك ، أنه يخبر المبتدئين كيف يتوقع منهم أن يتصرفوا إذا أرادوا أن ينسجموا. القرد يرى ، القرد يفعل. يميل اللاعبون الذين يحبون اللعبة ولكن ليس المناخ إلى اللعب في مجموعات مغلقة ، ويبتعدون عن الدردشة العامة ويختارون خوادم Ventrilo الخاصة. تساعد الإجراءات العقابية على كبح أسوأ ما في الأمر ، خاصةً عندما تلعب تهديدات العالم الحقيقي دورًا ، ولكن من واقع خبرتي ، من المرجح أن يتجاهل العديد من اللاعبين السلوك غير السار أكثر من الإبلاغ عنه. إذا كان لديك إحساس بأنك الشخص الوحيد في اللعبة بأكمله الذي لديه مشكلة في الطريقة التي يتحدث بها الناس ، فقد يكون من المخيف التحدث.
ولكن من خلال التركيز على المكافأة بدلاً من العقاب ، تضع شركة Riot نفسها بقوة في زاوية اللاعبين الذين يريدون الاستمتاع فقط. إذا كنت تفكر في لعبة متعددة اللاعبين على أنها حفلة كبيرة ، فإن المطور هو المضيف. قد يحدد ضيوفهم الحالة المزاجية ، لكن هذا في النهاية منزلهم. إذا أوضحوا نوع السلوك الذي يريدون رؤيته - ليس من خلال التوبيخ ، بل الدعم - فإن معظم الناس سيأخذون ذلك في الاعتبار. الإبلاغ هو صفعة على المعصم. الشرف نتوء قبضة اليد. أعرف أيهما أفضل الحصول عليه.
على الرغم من أنه من السابق لأوانه تحديد ما إذا كان Honor سيحقق نجاحًا دائمًا ، إلا أنني أرغب في رؤية أنظمة مثل هذه في المزيد من الألعاب متعددة اللاعبين. بقدر ما أريد الفوز ، فإن هدفي الأساسي هو قضاء وقت ممتع. إذا كنت أختار لاعبين لفريقي ، فمن المرجح أن أختار شخصًا يحمل شارة الودية أو العمل الجماعي بدلاً من الشخص صاحب أفضل المعدات. مباراة ممتعة مع أشخاص متعاونين يمكنهم اللعب بجد وما زالوا يتصافحون في النهاية؟ هذا يبدو وكأنه فوز لي.
بيكي تشامبرز كاتبة مستقلة ومهووسة بدوام كامل. انها بلوق في أكثر من خربشات أخرى ويمكن العثور عليه دائمًا على تويتر .
